exopt 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 테크논(이하 "회사")이 제공하는 AI 검색 노출 측정·콘텐츠 제작 서비스 "exopt"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회원이 등록한 업체(광고주)의 생성형 AI 답변 노출을 측정하고, 콘텐츠를 자동 제작·게시하며, 리포트를 제공하는 소프트웨어 서비스(SaaS)를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 발급한 계정으로 서비스를 이용하는 광고대행사(사업자)를 말합니다.
- "업체"란 회원이 서비스에 등록한 광고주를 말합니다. 업체는 서비스 계정을 갖지 않으며, 회원이 전달한 공유 리포트 링크로 자기 업체의 결과를 볼 수 있습니다.
- "측정 키워드"란 AI 노출을 측정하는 검색어 한 개를, "글"이란 서비스가 제작·게시하는 콘텐츠 한 편을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면과 홈페이지에 게시합니다.
- 회사가 약관을 변경할 때는 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 이메일로 개별 통지합니다.
- 회원이 변경 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (계정 발급과 관리)
- 회원 계정은 회사가 발급한 초대 링크로만 만들 수 있습니다.
- 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 자기 업체에 공유 리포트 링크를 전달할 수 있고, 그 링크의 전달과 관리에 대해 책임집니다.
제5조 (서비스 내용)
- 업체 1개당 기본 제공: 측정 키워드 5개, 4주 글 100편, 주간 AI 노출 측정, 리포트.
- 추가 측정 키워드 1개당: 4주 글 30편 추가.
- 글은 회사가 운영하는 사이트(업체이름.exopt.co.kr 또는 회원이 지정한 도메인)에 게시되며, 게시 전후 회원과 업체가 검토·수정·내리기를 할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 품질을 위해 측정에 사용하는 AI 모델, 글 작성 방식, 하루 작성 수를 변경할 수 있습니다.
제6조 (이용요금)
- 이용요금은 회원과 체결한 이용계약서의 요금표(업체 1개당 4주 기본 이용료, 추가 측정 키워드 1개당 4주 요금)에 따르며, 공급가액과 부가가치세를 나누어 표시합니다.
- 요금은 업체마다 이용 개시일(회사가 입금을 확인한 날)부터 4주(28일) 단위의 결제 주기로 산정합니다. 주기 중에 측정 키워드를 추가하면 다음 결제일 전날까지 남은 날수에 비례(일할)한 금액을 입금하고, 다음 주기부터 전액을 입금합니다.
- 회사는 요금표를 변경할 수 있습니다. 요금을 올릴 때는 적용일 30일 전까지 회원에게 이메일 또는 서비스 알림으로 개별 통지하며, 변경된 요금은 통지 뒤 시작하는 결제 주기부터 적용하고 이미 입금한 주기에는 적용하지 않습니다. 동의하지 않는 회원은 적용일 전에 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
제7조 (결제 — 계좌 선입금과 이용 개시)
- 이용요금은 회사 계좌(우리은행 1005-904-855336, 예금주 김홍규(테크논))로 선입금합니다. 카드 결제는 아직 제공하지 않습니다.
- 업체 등록과 자료 정리는 입금 전에도 이용할 수 있습니다. AI 노출 측정과 글 작성·발행은 회사가 그 업체의 입금을 확인한 뒤(이용 개시) 시작합니다.
- 결제일은 각 결제 주기의 마지막 날입니다. 그날까지 다음 주기(4주) 요금을 입금하면, 회사가 입금을 확인한 뒤 이용 기간이 현재 주기 종료일 다음 날부터 4주 연장됩니다. 회사는 결제일 7일 전까지 금액을 이메일 또는 서비스 알림으로 안내하고, 입금을 확인하면 지체 없이 알립니다.
- 회사는 입금을 확인한 뒤 회원의 사업자등록번호로 전자세금계산서를 발행합니다.
제8조 (미입금과 서비스 중단)
- 결제일까지 입금이 없으면 회사는 회원에게 알리고 3일의 유예 기간을 둡니다.
- 결제일로부터 3일이 지나도 입금이 없으면 그 업체의 AI 노출 측정과 글 작성·발행이 멈춥니다. 화면과 리포트 열람은 유지됩니다.
- 다시 입금이 확인되면 그날부터 새 4주 주기로 시작하며, 멈춘 기간의 요금은 청구하지 않습니다.
- 결제일로부터 30일이 지나도 입금이 없으면 그 업체의 이용계약은 해지된 것으로 봅니다.
제9조 (해지)
- 회원은 서비스 화면 또는 이메일(admin@dbads.co.kr)로 업체별 또는 전체를 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 절차는 가입보다 복잡하지 않으며 확인은 한 번만 받습니다.
- 해지한 업체는 현재 결제 주기가 끝날 때까지 이용할 수 있고, 다음 주기부터 요금을 청구하지 않습니다.
- 해지 후 업체 데이터와 게시된 글은 60일 동안 보관한 뒤 삭제 또는 보관 처리합니다. 보관 기간 중 회원은 다시 이용을 신청할 수 있습니다.
제10조 (환불)
환불은 별도의 취소·환불 정책에 따릅니다. 결제 주기 중 환불을 요청하면 입금한 요금에서 이미 지난 주 수(이용 개시일 또는 주기 시작일부터 7일 단위, 시작한 주는 한 주)마다 주기 요금의 4분의 1을 공제한 나머지를 환불하고, 4주가 지난 뒤에는 환불하지 않습니다. 미리 입금한 다음 주기 요금은 전액 환불합니다. 이중 입금·오류 청구는 전액 또는 차액을 환불합니다.
제11조 (회원의 의무)
- 회원은 업체의 동의를 받아 업체 정보를 등록해야 하며, 등록한 자료의 적법성과 정확성을 책임집니다.
- 회원은 의료광고법, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 등 업종별 광고 규제를 준수해야 합니다. 회사는 표현 필터를 제공하지만 최종 책임은 회원과 업체에 있습니다.
- 회원은 서비스를 역설계하거나 과도한 자동 접근으로 서비스를 방해해서는 안 됩니다.
제12조 (회사의 의무와 면책)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 점검·장애 시 서비스 화면 또는 이메일로 안내합니다.
- AI 답변 노출 결과는 외부 AI 서비스의 응답에 따라 달라지며, 회사는 특정 노출 수치나 매출을 보장하지 않습니다.
- 회사는 외부 AI·검색엔진·결제대행사의 장애, 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 책임지지 않습니다.
- 회사의 귀책으로 24시간 이상 서비스가 중단된 경우 중단 일수만큼 다음 달 요금에서 일할 공제합니다.
제13조 (지식재산권과 데이터)
- 서비스가 제작한 글의 이용권은 해당 업체와 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영·품질 개선 범위에서 사용할 수 있습니다.
- 회원이 등록한 자료의 권리는 회원 또는 업체에 있습니다.
- 회원은 서비스 소프트웨어 자체에 대한 권리를 갖지 않습니다.
제14조 (개인정보)
회사는 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 결제 정보 처리는 결제대행사에 위탁합니다.
제15조 (분쟁 해결)
- 회사와 회원은 분쟁을 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 공고한 날부터 시행합니다.
테크논 · 대표 김홍규 · 사업자등록번호 672-11-03040 · 통신판매업 신고번호 2026-경기동두천-0094
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